みなさん こんにちは(^^)
梅雨で毎日ジメジメしていますが
皆様いかがお過ごしでしょうか?
雨だとなんだか憂鬱な気分になりますよね…
早く明けてくれるといいなぁ−
さて本日は私がフロントに立っていて
普段から心がけている事についてお話します。
当たり前かもしれませんが
お客様のことを”覚える”ということです。
私、とっても記憶力が悪いので
人より努力しないと名前とか
なかなか覚えられないんです。笑
名前を覚えたら
次は好きなロッカーの番号、
部屋の番号、領収証の宛名、
よくお話されるお客様だと
前、何のお話をしたかなど
なるべく自分の中で頑張って
記憶するようにしています。
やっぱり自分のことを覚えてもらえてるって
誰でも嬉しいものなんじゃないかなぁと思います(*^_^*)
これからも日々努力していきますので
皆様宜しくお願いします!
フロントフタッフ