こんにちは!
なんだか来週はまた寒くなるみたいですね。
薄着になって喜んでいましたが、また厚手のコートがいるのでしょうか・・・泣
さて、お天気の変わりやすい日には、
天気なんか関係ないスカイスパでゆっくり過ごしてはいかがでしょうか\(^o^)/
先日、嬉しい出来事がありました。
電話を取り、宿泊のご予約を取っていました。
電話の一番最後に、お名前をお伺いすると、いつもご利用頂いている常連様であることに
私はそこで初めて気付きました!
「〇〇様だったんですね!!声で気づきませんでした・・・!!」
すると常連様は、どうやら私と分かっていてお話しなさっていたようです。
直接顔を合わせなくても、
私の名前と声で、私であることを認識して下さる方がいる・・・
とっても嬉しかったです!!
フロントは、ほんの数分、数秒しかお客様とのお時間はありませんが、
そんな中でもたくさんの嬉しい関わりがあります。
もっともっとお客様を大切にしていきたいな、と改めて感じました♪
そして本日は短縮営業!
明日は臨時休業です!4/7から主にフロントがリニューアルしますよ~!!
フロント 徳永