Q&A

Q1. スカイスパの入館料はいくらですか?

Q2. スカイスパに行こうと思っているのですが、どうやって行けば良いですか?

Q3. 何時から営業していますか?

Q4. 岡山からの夜行バスで、横浜駅に早朝に到着する予定なのですが、その日の仕事までに時間があるので、スカイスパに寄りたいと思っています。朝は何時から営業していますか?

Q5. 6歳になる息子と一緒に行こうかなと思っているのですが、子供が一緒でも入られますか?

Q6. 水着を持っていく必要はありますか?

Q7. 男女が一緒に居られるスペースはありますか?

Q8. タオルや化粧品などを持っていく必要がありますか?

Q9. 出張で横浜に行く予定があり、できればスカイスパで宿泊したいと思っているのですが、可能ですか?

Q10. マッサージの予約はできますか?

Q11. レストランには、どんなメニューがありますか?

Q12. 割引サービスなどはありますか?

Q13. 混雑する時間はありますか?

Q14. ヴィータ(トータルビューティサロン)はスカイスパの中からも利用できるのですか?

Q15. クレジットカードは利用できますか?

Q16. 海外旅行前日の宿泊利用を予定しているのですが、スーツケースなどの大きな荷物は預かってもらえるのでしょうか?

Q17. チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。

Q1. スカイスパの入館料はいくらですか?

A1. お一人様2,450円(税込)で、平日は22時まで延長料金なし、土日祝日は5時間までご利用いただけます。
また、延長料金が発生する場合は、1時間毎に330円を頂戴しております。
延長料金の上限は1,980円で、入浴料金と合わせると最大でも4,430円です。それ以外の料金は一切頂戴いたしません。
また、その他特別料金やサービスデーなどのお得な割引料金などがございます。詳しくは下記をご覧ください。
入館料および特別料金

Q2. スカイスパに行こうと思っているのですが、どうやって行けば良いですか?

A2. スカイスパYOKOHAMAは、JR、私鉄、市営地下鉄各線の横浜駅東口より徒歩3分に位置するスカイビルの14階にございますので、電車をご利用の場合には、横浜駅東口より、ショッピング地下街「ポルタ」を抜け、百貨店「そごう」横にそびえるスカイビル(「マルイシティ横浜」入居ビル)までお越しください。
お車をご利用の方は、こちらをご覧ください。

Q3. 何時から営業していますか?

 

A3. スカイスパYOKOHAMAは、24時間営業です。入浴は8:30-10:30の間はご利用いただけません。なお、各種マッサージは朝11:00 ~ 深夜3:30まで、レストランは朝11:30 ~ 深夜3:30まで営業しております

Q4. 岡山から夜行バスで、横浜駅に早朝に到着する予定なのですが、その日の仕事まで時間があるので、スカイスパに寄りたいと思っています。朝は何時から営業していますか?

 

A4. 朝5:00~8:00にご入館されたお客様には早朝料金が適応されます、一般入浴料よりも600円お安い料金(税込1,850円)でご利用いただけて、延長料金なしで12:00まで滞在できます。

Q5. 6歳になる息子と一緒に行こうと思っているのですが、子供が一緒でも入れますか?

 

A5. 申し訳ございませんが、中学生以上のご入館とさせていただいております。
落ち着いた くつろぎの空間・時間を求めてご来館される方が多い当館のお客様にご満足いただくため、また安全を管理するための取組みです。
どうぞご了承ください。

Q6. 水着を持っていく必要はありますか?

 

A6. スパ ・サウナ内は、男女別となっておりますので、水着着用の必要はありません。

Q7. 男女が一緒に居られるスペースはありますか?

 

A7. 14階のコンフォートルーム「ベイビュー」にて、ベイブリッジを一望しながらカップルでおくつろぎいただけます。また、 リフレッシュダイニング” K O O “でも、食事をしながら、おくつろぎいただけます。

Q8. タオルや化粧品などを持っていく必要がありますか?

 

A8. 無料のアメニティが揃っていますので、ご自分のお化粧品以外にご持参いただくものはありません。無料のアメニティとして、以下のものをご利用いただけます。タオル、館内着、ボディソープ、シャンプー、リンス、シャワーキャップ、ヘアゴム、ドライヤー、クレンジング、
洗顔料、化粧水、乳液(ポーラ、コーセー)、整髪料、歯ブラシ、T字かみそり、など

Q9. 出張で横浜に行く予定があり、スカイスパに宿泊したいのですが可能ですか?

 

A9. お泊りいただけます。
男性のお客様の場合は、カプセルルーム (有料) 、プレミアムリラクゼーションルーム(有料)、スリーピングルーム(有料)がございます。
女性のお客様にはスリーピングルーム(有料)をご用意しております。
※有料施設は予約制です。

15階の男女別のリラクゼーションスペースや、14階のコンフォートルーム「ベイビュー」では、予約なしでお休みいただけます。
※混雑状況によってはお席が確保できませんので、予めご了承ください。

宿泊予約はこちらのページご覧ください

Q10. マッサージ ・溶岩浴の予約はできますか?

 

A10.サービスによって事前予約の可否が異なります。

■溶岩浴:事前予約はお受けしておりません。ご入館後にフロントにてお受けいたします。

■あかすり:事前予約はお受けしておりません。浴室内にて予約表にご記入いただきます。

■アロマリンパデトックス:080-1352-6368

■ボディケア、タイ古式・フットマッサージ:070-5012-8020

■トータルビューティサロン・ヴィータ:045-450-7320

Q11. レストランには、どんなメニューがありますか?

A11. 館内の リフレッシュダイニング” KOO “では、スパ入浴の後にカラダの中からもリフレッシュしていただきたいと考え、 ビールに合うおつまみメニューから、ヘルシーなサラダ類にボリューム感のあるご飯もの・麺類に定食など、バラエティー豊かにご用意しております。
入浴と宴会がセットになったプランは3名様からご予約を承っておりますので、グループや会社内の親睦を深める会としてもご利用いただけます。

レストラン直通電話: 045-441-1077

グランドメニュー:11:30~23:30(23:30ラストオーダー)
ミッドナイトメニュー:深夜23:30~3:00(2:30ラストオーダー)
モーニングメニュー:朝6:00~9:30(最終入店9:15)※朝食バイキングをご提供しております。
カフェメニュー:9:30- 10:30

詳しくは、下記を参照ください。
レストラン・メニュー&料金

Q12. 割引サービスなどはありますか?

A12. 割引チケットなど、常にご利用いただける割引サービスから、期間限定でご利用いただけるサービスなどがございます。詳しくは、下記をご覧下さい。
料金表
お得な情報

Q13.混雑する時間はありますか?

A13. 土日祝日の昼間、金・土曜日の深夜 、またお盆や年末年始などの特別期間中は、混み合う場合がございます。

Q14. ヴィータ(トータルビューティサロン)はスカイスパの中からも利用できるのですか?

A14. 各種マッサージサービスなどと同様に、スカイスパ内から館内着を着たままご利用いただくことが可能です。スパ・フロントに設置された専用サンダルをご利用ください。また、ヴィータはスカイスパに隣接した独立店舗ですので、ヴィータだけを単独でご利用いただくこともできます。

Q15. クレジットカードは利用できますか?

A15. 利用いただけます。現在ご利用可能なカードは下記となります。VISA、JCB、三菱UFJニコス、ダイナース、アメックス、マスターまた、モバイル決済「paypay」もご利用いただけます。

Q16. 海外旅行前日の宿泊利用を予定しているのですが、スーツケースなどの大きな荷物は預かってもらえるのでしょうか?

A16. 大きなお荷物もお預かりいたしますので、ご安心ください。ロッカーに入りきれない荷物はフロントにてお承りいたします。入館手続きの際にスタッフにお申し付けください。

Q17. チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください、

A17.イン 8:00~(お客様へのご案内は男女で異なります。詳細ページをご覧ください。)アウト 12:00~