ご存知ですか?


皆様こんにちは。

スカイスパスタッフブログをお読み頂きまして、誠にありがとうございます。

さて本日はご宿泊の男性のお客様に、大変耳よりな情報がございます。

当館にカプセルルームやプレミアムルームといった宿泊設備が有るのは皆様ご承知かと思いますが、こちらのお部屋をご利用頂いた事はございますでしょうか?

 

通常は一泊4.500円でのご案内なのですが、ある方法でご予約頂きますと、大変リーズナブルにお泊り頂けます。さてその方法とは…?


ズバリ申し上げますと、当館ホームページからのご予約です。トップページの左下の方に、「宿泊予約 最低価格保証」という項目がございます。初回のみ新規でお客様の情報入力が必要ですが、こちらからご予約頂きますとカプセルは最大1.400円(約30%)off、プレミアムも最大600円(約13%)offと、かなりお安くお泊り頂けますよ♪

以下は一番お安い日曜のカプセルの例ですが、
カプセル(店頭、TEL予約) 4.500円。カプセル(楽天トラベルさんや、じゃらんnetさん等の宿泊サイト) 3.200円。カプセル(当館ホームページ) 3.100円。
これはもう 「一目瞭然安い」←勝手な造語です(^^; ですよ。

一般の2.300円で入館して延長最大1.500円なので、リラクゼーションスペースご利用でも3.800円…しかしホームページ経由で日曜のカプセルを予約すれば、快適に寝るスペースが確保できて、しかもリラクゼーションルームより安い3.100円でご宿泊出来ます!!

浮いた700円で、レストランでエクストラコールド(¥600)を一杯飲めて、おつりもきちゃいますね♪


という訳でご宿泊のお客様には是非「ホームページ予約のカプセル利用」というのをお試し頂きたく思います。
注意点

①日曜でも次の日が祝日ですと、日曜料金にはなりません。平日料金の扱いとなります。

②平日(月~金曜)のカプセルは3.800円、土曜は4.400円です。

③プレミアムルームは平日(月~木曜)は3.900円、金、土曜は4.400円、日曜は3.900円です。
なお、周辺地域(パシフィコ横浜や横浜アリーナ、日産スタジアム等)で大きなイベントがある時は、2週間前でも満室になる事がございますので、お早目にご予約頂ければと思います。皆様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

本日の担当 フロント副主任 西出

お客さんを理解する②


前回のブログで、お客様を理解する上で、会社として取り組んでいることとして、お客様のご意見やご要望を、館内に設置したご意見箱やメールで収集していることをご紹介しました。

もうひとつ、個人として取り組んでいることが、ジョグスパに可能な限り参加して、お客さんの生の声を聞くこと、です。

 

ジョグスパではこんな景色をみながらおしゃべりを。

当たり前のことですが、一緒にジョギングやランニングすることで、こちらがやろうとしていることに対する参加者の方の反応がダイレクトに分かります。
更に、積極的にコミュニケーションをとることで、ジョギングプログラムに対して思ってらっしゃることだけでなく、その方のお仕事や趣味を含めた生活スタイルを知ることができます。ジョグスパ、そしてスカイスパをご利用いただいている背景が見えてきたりします。

お風呂では、裸の付き合いになることもあり、お風呂やサウナを含めたサービスのことを、更にざっくばらんにお話しいただけますし、その後のレストランでの氷点下生ビールを飲みながらのお話は、料理に対するご意見を始め、お酒が入ったりすると、更に更にざっくばらんにお話しいただけるので、ジョグスパ参加のためにスカイスパにお越しいただいている方がどんな方たちなのかを知られる機会になります。

これからもジョグスパに参加することにより、ジョグスパをより良くするための一参加者としての視点を持ち続け、同時に、お客さんとコミュニケーションを深めて、お客さんが今すぐ欲しいニーズだけでなく、深層心理をも理解することに努めたいと思っています。

そして、思いもよらないメニューやプログラムをつくって、ご提供したいと思っています。

担当: 販売促進 石田毅

あかすり×生姜


こんにちは!あかすりスタッフです!

年末年始は本当に沢山のお客様にSkySpa、そしてあかすりをしに来ていただき有り難うございました!!!

1月もあっという間に半ばを過ぎましだが、SkySpaまでの出勤途中の横浜駅周辺や駅ビルなどでは、新年に引き続きまだまだセール続行中でついつい目を奪われてしまいます♪

お正月気分も落ち着いて春が待ち遠しくなってきますが、外はまだまだ寒く運動不足になりがち、しかし春の陽気には程遠い。。。
忘年会や新年会続きで付いてしまった体のお肉も、(うっかり) まだ解消されていないのは私だけではないはずだと思いたい….. (^-^;)

そ・こ・で!SkySpaでは1月16日~2月29日まで体を温める “生姜キャンペーン“ を実施しています!
私達あかすりでは、以前大好評だった発汗&保湿作用のある “ジンジャーヒートジェル“ を使った50分のコースを実施中です!
体に塗るだけでジワジワと体が温ってくるのを実感していただけると思います☆

先日テレビで “体温が1度上がると14%代謝が上がる“ という話を耳にしました!
とてもお薦めのキャンペーンです!是非SkySpaに!そしてあかすりに!

あかすり隊一同SkySpaで皆さんのお来しをお待ちしております♪♪♪

担当: あかすりスタッフ

タイ古式&フットリフレからタイムサービスのお知らせ


こんにちわ(^-^)v
ついに雪が降ったりと、だいぶ冷え込んだので、体調くずしたりしてませんか!?
ちまたではここ数年、生姜が体に良い効果があると生姜ブームが到来してますが、本当に体も温まり冬には持ってこいの逸品ですね♪

先日、タイ古式のお客様で、生姜を使ったアロマを先になされた方がおりまして、お客様の体からは『ほわわ~ん、ハチミツと生姜の良い香り~♪』
施術しながらもその香りにとても癒されました(*´∇`*)
それ以来、私もスカイスパの生姜を使ったお風呂やお料理、アロマなどを堪能してみたい!!と思う今日この頃です(>_<)
さて、タイ、フットからもお得なキャンペーン情報(☆o☆)

タイ古式療法、フットリフレクソロジーでは2月~3月に
☆★平日限定タイムサービス★☆始めます!!

★平日のみ11:00~13:00限定!!
タイ又はフット合わせて40分以上のコースをお受けになられる方に10分無料サービス致します♪

お昼間からのんびりと、お得にリラックス(*´∇`*)
お時間のあるお客様、ぜひこの機会にご利用下さいませ(*^^*)

また、2月もホットペッパー『選べるクーポン』掲載しております(☆o☆)
上手く使いこなして、お得に寒い冬を元気に乗り越えましょう(^o^)v

担当: タイ古式療法&フットリフレクソロジー スタッフ

乾燥注意報Σ( ゚皿゚)


こんにちは。
寒さと乾燥している毎日が続いていますね。
アロマトリートメント(アロママッサージ)にお越しいただいたお客様も、乾燥に悩んでる方々が多く見られます。

お風呂に入りゆっくり温まった!と、その後は急激にお肌が乾燥してきます。
そんな時は、お肌を乾燥から守ってくれる働きもあるオイルと、アロマの精油でお身体のケアをしながら心のケアをしてユッタリと過ごしてみませんか?

そして只今、館内あげての「ジンジャーキャンペーン中!」です。
アロマトリートメント(アロママッサージ)でも、「セルライト撃退第2弾!!」を実施しています。ジンジャーをベースとした発汗作用のあるオイルをご用意しています。

そして!

女性は溶岩浴(岩盤浴)、男性にはスカルプケアをサービスしています。

さらに!

その他ご来店の皆様全員に「ジンジャーティー」もサービスしています。
ジンジャーキャンペーンが決まる少し前から、アロマトリートメント(アロママッサージ)スタッフの中で生姜ブームがやってきました!
生姜のお菓子や飲み物など、みんなで見つけては話題になってます!
私は、生姜を使ったお菓子作りにもハマっていました♪

冷え性マニアと言ってよいほど冷え性について調べ色々試しています!

なので、このキャンペーンはもってこい!
ジンジャーの精油の他にも、身体を温める精油、セルライトを燃やす精油など沢山あります!
わたくし、アロマについてなら何でも相談にのります!
お待ちしてます(^-^)

みんなで身体を温め、セルライトも冷えも吹っ飛ばしましょう!


担当: アロマトリートメント(アロママッサージ) 菊地